爱奇艺自动续费扣费不合理

网友保保_vjnTVnuq 2025-11-01

处理中

爱奇艺开通会员一个月最多也就10多块，手机里开通自动续费的功能里，并查不到这个类型的消费，然后突然就自动扣费35元，这根本就不合理，欺*消费者，钱是这么随意扣的吗，订单号我真不知道

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 16:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 12:07:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-01 11:32:33

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

99850592

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