小红书商家以次充好售后失信
网友保保_IHHD5Wcl
我在小红书购买@北京LingYing SHANG珠宝饰品 这家店以次充好 欺*消费者！行经相当恶劣！不诚信经营！ 小红书订单号：P775899****2771 10月13日小红书85折促销活动，我以213的价格购买了他们家的银制耳环（该耳环有银、铜两个版本），拍下当时卖家和我说没货了，让我等待，我表示没问题。 10月26日，在看到直播间已经有货的情况下，催促卖家发货。 收货时，我察觉不仅没有他们家承诺的925银证书，连钢印也没有，立刻与店家确认，店家承认发的是铜，而非银！！并表示 这个价格无法将银的耳环发给我。 经小红书介入后，商家谎称愿意换货。但实际商家收到货后，换回一个空包给我！ 整个过程，商家行为十分恶劣！涉嫌以次充好，欺*消费者！ 试想如果我在收到耳环的时候没有发现异样，那么我就以远高于正常的价格购入了铜耳环。 如果商家觉得成本太高，活动价格无法完成交易，那么应当在我下单的时候立刻提出，而不是让消费者继续等着，甚至用更便宜的铜冒充银来发货！ 希望大家在这家店网购的时候一定要谨慎再谨慎！把消费者当傻子耍！小红书的售后也真的不如其他电商平台，根本就是偏向店家的，是问在小红书上，遇到这样的无良商家，消费者的权益如何得到维护？ 消费者又如何能够安心的早小红书平台网购呢！
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