小红书商家售出面包现异物要求赔偿

网友保保_fZkTSUgL 2025-11-03

已完结

1. 时间：2025年11月3日 2. 地点：通过小红书购买“雪雪小面包的店”的面包 3. 事情经过：购买该店面包后，打开第一包即发现异物（商家称是小麦粉袋子的线），商家仅全额退款15.13元，未按食品安全相关法律进行赔偿 4. 基本诉求：依据《食品安全法》第一百四十八条，要求商家支付一千元的赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-11-03 09:44:06

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 09:41:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-03 09:28:26

投诉信息

小红书

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

15.13元

投诉编号：

99861185

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