云智充小程序充值后设备拆除不退款

网友保保_ZxtnbeVJ 2025-11-01

处理中

在该公司的云智充小程序充值，但充电没备拆除了申请退款一年多了也不退！多次在小程序渠道反馈反映无果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 21:00:27

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2025-11-01 21:00:19

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用户发起投诉

2025-11-01 20:46:10

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投诉信息

投诉问题：

申请退款不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99853928

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