淘宝商家虚假宣传诱导下单

网友保保_UQmsLA94

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我于2025年10月23日在淘宝天猫九牧官方旗舰店购买了【百亿补贴】九牧净界香氛智能马桶全自动泡沫盾坐便器S860,订单号48****188****861048 购买时因担心尺寸选错,询问客服后了解到此款马桶有免费测量服务,并且催促我下单,误导我以为先下单师傅测量后可以换型号再送货安装,结果我下单后直接发货到家,安排我收到货后再让师傅上门测量安装,结果经现场测量尺寸买错,只能退回,在退货时要求我承担运费。 我的需求:1退货-目前已寄回厂家,商家还未处理 2退还运费153.1

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涉诉金额:
3858.76元
投诉编号:
99854649
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