泡泡玛特盲盒未发货拒退款
网友保保_YjiwxHzR
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我今天晚上的时候在泡泡玛特的微信小程序上购买了一个盲盒。但是我现在才知道他需要付邮费，所以我想申请退款，但是他不让退。人家说了东西我已经拆开就不能退，但是这是线上，我实物都没有拿到手，我怎么拆开盒子，我整我怎么知道里面的东西是什么呢？我凭什么不能退款呢？根据全国消费者权益，只有拿到手上，你拆完盒才不可以申请退款。但是我现在他连给我发货都没有。发货我怎么拿到手，怎么拆开，怎么确定他是哪一个款，我凭什么不能发货，我这些我都没有，我现在诉求就是申请给我退款。
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