泡泡玛特退货不退款且客服推诿

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上次也是泡泡玛特搞老百姓,进行的换货还不是退货出现问题,我们这边顺丰和他们收方的顺丰都被泡泡玛特搞怕了,都照片留底了是他们自己仓库弄丢了不给处理售后还是我最后妥协他们给到付寄回,这次又出幺蛾子了,两个娃娃一个包裹寄走的,一个顺利退款了,另一个告诉我又有问题说是认为损坏,那当初同意我退货什么意思我都发照片了你居然同意我售后,你现在又为什么要这样!又到付寄回又不处理售后,而且另一个退款成功的断裂程度比不给售后的更大,为什么那个给退了!找事!又要找顺丰的麻烦吗?现在我们这边顺丰都害怕了,泡泡玛特客服满嘴跑火车,一个客服说帮我催促,换一个客服说辛苦等待我问多久始终说尽快,再换一个电话客服说48小时,后来又说24小时,挂完电话已换了一个客服说是尽快,我又重复尽快是多块?他说辛苦耐心等待..就不说时间!泡泡玛特现在太猖狂了。我在售后的时候给专员发了照片娃娃的问题,同意我售后,结果收到又变卦!搞什么!

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泡泡玛特 泡泡玛特客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
79元
投诉编号:
99856768
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