瑞幸咖啡外卖未送达且联系不到客服
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我在微信小程序上购买了上海市瑞幸咖啡金山张江店的一杯临溪美式,但是未送达。且在我手机号码没填错的情况下,他说我手机号是不对的。他到我家门口之后,我说请放在门口,他没放,然后转身拿回去了。包括他在我楼下的时候,我就告诉了他我的手机尾号,但是他说是不一致的,然后立马退回了。但是在我确认我的手机号是目前正在正常使用等情况下正确的情况下,他说我手机号是不对的,然后走了。包括我打他们门店电话,他没根本没有门店电话钱,线上客服根本无法解决我的诉求,且他们在根本找不到联系人的情况下,他们确认了订单,且后续没有找我联系。相当于我最后没有得到一杯咖啡,且我损失了这笔钱。
