上赞网络服务差、虚假宣传且拒不退费

网友保保_54bGhO5t

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我在2025年8月28号开始,买了他们的单网电信250g流量套餐299元用后大概半个月,网络直接崩断,我就开始联系客服解决问题,最终没有解决,换了设备,他们一直强调是信号基站问题设备问题,我在3市里天津德州济南市,全部尝试无果,申请了售后发给了他们的新设备,还是不行联系客服,后台处理,他们说技术处理后,网络问题解决了10分钟之后又开始断网,再次联系客服又是跟我说明信号设备问题,说寄回解决,全程敷衍态度流量限速。 我购买299元 半年电信250g流量包和80元三网通升级包,全部浪费,进了他们的口,此前网上有很多投诉他们公司的人却没有得到处罚,我希望能不让更多人上当受*,给我更换的售后机器还是别人退货的机器

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