上赞随身WiFi虚假宣传拒退款
网友保保_FZCuccr0
已完结
本人于2020年在淘宝购买上赞随身WiFi,设备费用319元,同年10月18日购买两年流量799元,使用后网速与实际宣传不符,网速连1 mb都到不了,严重限速!然后申请退款,客服以各种理由拒绝退款,当时本人上大一不懂如何维权,在12315投诉无用后放弃维权,时隔5年,至今想起仍是气愤,我要求该公司退还我的套餐费用!本人使用两个月期间,多次要求退款,对方以充值不能退款为由的霸王条款拒绝退费,至今想起我还是很生气!至少退还799/24*22=732元(他们后台可以查到,网速很差根本没法使用)
