ETC助手虚假宣传并拒退押金

网友保保_9pNlKc4i 2025-11-02

已完结

ETC助手虚假宣传，注销ETC，要求交押金200元，办理好退换。直接不理不睬，也不给解决。

投诉进度

企业完结

2025-11-03 16:04:35

处理结果

关于用户反馈的有关问题，我司高度重视，经核实相关费用我司并未收取，已建议自行对接收款方处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-03 10:24:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 16:11:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-02 15:29:10

投诉信息

安徽驿路微行（ETC助手）

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99857776

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