圆通快递丢件且服务态度恶劣

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买送朋友的,换货物流YT75****6810468于11月1日下午13:40分开始派送,至今未送达,我于今日上午9:50分因物流原因联系派件员廖佐建,对方告知可能是漏件了,将于今日下午送达,等待一天后,晚上4:46分再次电联派件员,态度很差的一句,自己取驿站找。怎么,你们圆通快递员自己的工作失职,还趾高气扬的让我自己去找?除了会丢件,会推脱,会甩脸子,还会什么?没人会找到快递重新派件吗?圆通入职不培训?

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