酒店订单误操作导致无法退款
网友保保_W0zpLBLE
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订酒店时，平台和我说这个房间没有了，我就没管，重新订了一个，订完第二个酒店后，第二个酒店就给我发信息，发完信息后，有一个电话打过来了，我就自动认为是我订的第二个酒店打过来的，我就说我会去入住，但是，我今天才发现，我第一个酒店的订单付款了，但是我没有去入住，我就想要退款，但是对方不同意退款。那个电话是第一个酒店打的，但是我没收到第一个酒店说我预定成功的短信，而且打电话的时间和第二家酒店发消息的时间非常接近，所以我就认为是第二家酒店的电话。短信他们是在晚上十一点左右给我发的。我今天中午才发现有这个订单，而且显示已入住，我问了酒店工作人员，他说6点过后会自动入住
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