联通宽带故障一周未修复

网友保保_xRfJtJJB 2025-11-02

处理中

我于2025年10月29日，向联通公司宽带业务提出网络维修需求，历经一周，该公司没有任何处理，改善，网络一直不能使用，我要求贵司在24小时内修复故障，并赔偿相应停用时期的损失，包括不限于服务期限延长至停用期间天数。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-03 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 19:09:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-02 18:38:48

投诉信息

中国联通（宽带）

投诉问题：

网速慢服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

修复故障延长服务赔偿

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99858948

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