京东商城购买商品货不对版要求退一赔三
网友保保_LAdeujCd
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10月24号。本人在京东平台,璃阶1小店够买博士3680w切割吸尘一体机木工1件,当本人收到产品打开看到的时候,发现收到的产品只有颜色和款式一样。品牌根本就不是我在平台上买的产品。我的要求是退一赔三。希望根据消费者权益保护法,能给我们消费者一个公正公办的处理方式。
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