华为手机软件不适配且拒退货
网友保保_gkIwFxWi
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我于2025年10月31号在重庆市合川区交通街大润发对面的华为线下店，购买了华为nove14活力版，在购买前商家只向我说明软件有些无法使用，但并未说明连QQ和微信的基础功能都不能正常使用，向商家说退款退货商家不予理睬连报警都不以为然，给商家发消息也不回就只给说退回4.3系统，我希望商家能够退货退款
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