啄木鸟维修乱收费且维修质量差
网友保保_Gi0Ov1op
处理中
2025.7.9因不出热水找平台维修热水器 师傅给我换了一个循环泵 收费2000最后修好一共收了我2200元 事前我不知情 再一次找人维修查看订单时发现内容清单里有200元的消费并没有为我执行 凭空收费！还有一个比例阀收费1996元 但是我并没有换过比例阀 而是换的循环泵！挂羊头卖狗肉欺*消费者 收着比例阀的价格实际用的是循环泵！这个循环泵是博世牌的 网上购买就两三百 却收着我1996的价格 还凭空多收了我200额外的费用！如今我要求退款客服不予处理 说只能退我400说他们平台这个要收1700 东西就几百块 她说还有人工费 人工费却要一千多！并且在7月更换完循环泵后的一个月内因为水温不稳定就让师傅上门维修过两三次 现在水温依然不稳定 不仅乱收费还维修不当多次翻修欺*消费者！这种害人的公司还望有关部门能严格处理！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
平台并不予处理不予退款 敷衍了事
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的关注与谅解！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
