电信校园卡无告知扣费投诉
网友保保_5fnxQMhe
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江西省南昌市电信分公司在江西科技学院的 校园卡业务,在用户办卡时没有任何告知和 说明的情况下,在校园卡套餐中添加“天翼云盘”服务,每月扣费十元,消费者完全不知情也从未使用该项服务。我要求电信营业厅返还数月以来所有该项服务扣除的费用,并且取消套餐中“天翼云盘”项目。学校中办理校园卡人数众多,合理怀疑营业厅以此非法牟利。
