美团民宿脏乱差不退款
网友保保_bf56342b
处理中
4月30日 通过美团定了一间房房间，花费104元，脏乱差没有办法居住，联系房东换房间，房东不给换，我要求退房，房东就失去了联系，我根本没有居住，在旁边居住的联系美团客服，美团核实到确实没有居住，说房东把钱拿走了，美团表示只给93折优惠卷， 美团这么坑害消费者吗？ 我要求退款 或者平台赔钱。 美团相当敷衍 不处理也不退款
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
