三星电视主板故障要求换新

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2025年在崇州万达苏宁易购店购买了三星电视8600元。两个多月的时侯在关机前的几秒出现声音异常,当时并没有在意。在五个月多时候再次出现声音异常,当时通知商家、商家的维修人员三次上门检查出主板故障,需要更换主板,声称既使更换主板也不能保证质量可靠。买个新的电视就这样当实验品修来改去吗?这样的知名品牌,生产的劣产品让消费者感到失望。三星售后人员也没有明确答复,买家强烈要求更换一台新的电视。

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