春秋航空退票拒全额退款投诉

网友保保_1aa8e358 2025-11-03

处理中

本人于2025.10.15购买两张春秋航空的机票，现出行计划有变，且离起飞还有3个多月时间，退票不会影响到航空公司正常销售，故要求航空公司全额退款，免除任何手续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 21:55:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-03 21:04:42

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

99866632

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