民宿取消遭拒仅退20%费用

网友保保_NDQUcKp5 2025-11-03

处理中

我2025年11月3号订购柳州市雅秘主题民宿酒店，因为行程有变，需要取消，酒店拒绝取消，而且只退百分之20的费用！要求全款退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-03 23:52:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 23:52:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-03 23:17:29

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿加强管理

涉诉金额：

61元

投诉编号：

99867339

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