美团旅行默认捆绑增值服务拒退款
网友保保_zopRlNRH
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我于2025年10月20日在美团平台-机票火车票途径购买了2025年11月3日 7:40-9:55佛山沙堤机-上海虹桥的机票，购买时机票捆绑增值服务一事并不知情，只在起飞前的凌晨才发现了捆绑了这个服务，当时并未有在线人工客服，且提示我没有可退订的礼包故我在落地后又再次联系平台咨询却被告知未在起飞前退订属于过期不可退款，且平台互相推诿告知是我自己没注意，自己没有拨打24小时的服务热线，以后订票多注意拒绝了我的要求。我在平台购买的是往返机票行程已经确定，不需要所谓的退改礼包。多次联系无果现在投诉平台并要求退还里面金额68元。
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