拼多多康佳电视不发货及客服问题

网友保保_mDFaeoDE 2025-11-04

已完结

我于2025年11月1日在拼多多康佳电视官方旗舰店购买了一台65寸康佳电视。商家以价格实惠为由不给发货，客服不理解。要求发货并给予赔偿

投诉进度

用户评价

2025-11-05 13:54:14

用户申请完结

2025-11-05 13:53:59

解决方式

已解决

解决方案

发货

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 15:30:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 15:30:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-04 14:26:48

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货道歉赔偿

涉诉金额：

1382元

投诉编号：

99870833

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