拼多多商家发错货且拒绝道歉

网友保保_a710bf60

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11.4日晚上6点多,签收了在拼多多购买的宜婴纸尿裤,上楼之前因为快递袋比较脏,随手就拆开扔了。晚上7点多,拆开给宝宝换尿不湿发现他们发错货。后跟他们联系,他们不承认是他们发错货,污蔑我说我自己搞错了,宜婴这个牌子纸尿裤是我第一次购买成包的,正是因为之前在李佳琦微信小程序兑换了试用装感觉不错,所以家里快用完了,买了宜婴的。所以不可能是我搞错了,给客服提供了各种证据,还是污蔑我!!当时拼多多弹窗出仅退款,因为太生气,我直接点了!但是!!!后续也跟商家表示了,让他们上门取件东西拿走!绝不是白嫖之人,各个平台记录可查!优质买家!!!需要卖家公开道歉!我不要赔偿,但是要处罚他们!!!

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卖家已处理,道歉+惩罚
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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
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99876211
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