华为MateBook14触屏不灵要求退货退款
网友保保_2GbyEMtl
处理中
2025年11月3日去华为专卖店买了一台华为MateBook14笔记本电脑购买金额是5549，商家宣传屏幕可以触屏使用，但我买回去使用后感觉屏幕触屏不灵敏，11月3号晚上就在和销售员沟通，11月4日商家回应只能做二手回收3千多点，购买24不到就对半折有点太离谱了，店长还很傲慢的觉得你就是个消费者你又能怎么样的感觉！产品已退回门店！没说怎么处理，本来想着能换一台就换嘛，现在不想换了希望退款
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