荟萃楼珠宝涉嫌欺诈老人并拒退换
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我妈妈25年11月4号，到店了解14K黄金回收，结果被店员忽悠，她戴着的8克金戒指，加14K项链换回来了2.77克的戒指，戒指上标着5846元，他们把2.77克重的黄金戒指换了我妈8克重，差这么多就给了2000元，妈妈回来后说他这个戒指跟原来差不多大，还补了钱很高兴，我一看单子，也不是什么发票，写着2.77克，一克两千多，妈妈还不知道情况，她说人家也没告诉克重，她以为跟原来差不多。店员就是忽悠老人家，我们马上穿衣服去店里，先跟他们要了发票，他们说这个这个就是发票，网上查了，这个根本不算发票，就是店里自己家打印的，一直忽悠消费者，而且店长态度非常恶劣，说我们上哪告就告吧，在他们所谓的发票上面手写不能退，就是不能退，完全是霸王条款，欺诈消费者。
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荟萃楼珠宝官网也登不了，在线客服也找不到，电话也打不通，总店一点都不管，安图店总拿着他们的霸王条款说事情，就是他们已经取消七天无理由退款。
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