乐刻私教课未用要求退费遭拒
网友保保_dnYhWEVa
已完结
本人于2025年7月21日预付100元膨胀金，8月15日补付5100元，共计5200元购买乐刻25节健身私教课。这个是才办的卡，还没有使用，因居住地武汉变更至咸宁赤壁且需频繁出差，课程未使用。办课时门店未让我签订消费协议，也未告知退课需收30%手续费，现对该费用不认可。经换教练已退差价532.1元，剩余4667.9元。 依据法律规定：1. 《消费者权益保护法实施条例》第二十二条要求预付费服务需订立*面合同，门店未签合同属违规； 2. 30%手续费条款属格式条款，门店未履行提示说明义务，该条款不生效； 3. 《消费者权益保护法》第五十三条明确预付费服务未履约应退预付款。现要求退还剩余4667.9
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店里没有给我签消费合同，后面和教练联系，只是我办卡的页面下面有一行小字，但并没有说30%的退卡手续费。
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