拼多多商家虚假发货拒不返寄

网友保保_mO4RzOzV

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我于10.26日在拼多多焦内服饰精品店申请退货一套保暖内衣,由于退货时拿错商品把自己的东西退给了商家,后续联系商家,说收到货核实完后给我转寄,让我把正确商品退回,在退回正确商品后,商家一直拖着不给我转寄,收取运费后给了一个一直显示待取件的假单号,联系平台客服说商家拒不配合返还商品,平台只给补偿100元,我不认可此方案,要求平台电话联系,等了俩天也不给回复电话,现要求商家或平台赔偿我商品的费用219元+运费8元共227元

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投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
227元
投诉编号:
99878549
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