携程强制重新下单才退款

网友保保_8212c12f

已完结

我在携程预订了14-16酒店订单,但是因身体原因被迫改变行程,要求取消订单,但是携程方面要求,我必须重新下单别的时间订单,才能给我免费退款,我的诉求是,给我免费取消原订单

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
取消投诉,客服已经处理
用户补充投诉
补充内容
之前客服说,可以给我免费取消处理,现在又说不能了,没有诚信,说话不算话
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1719元
投诉编号:
99877120
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!