春秋航空购票失误退票被扣2100元
网友保保_rqzWlD9M
处理中
我于2025年11月4日22：28购买6张2025年11月29日15：30天津滨海前往三亚凤凰机场的飞机票，共计4620元付完款后发现买错票，且距离出发日期还有25天，于是2025年11月29日22:33致电春秋航空，却遭到不合理对待，退票需要扣2100元。在5分钟内发现购错票，竟然要扣2100元。我的诉求是希望全额退票，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
