未成年人多次充值未全额退款
网友保保_vpItLNQa
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未成年孩子在大人不知情的情况下，充值游戏皮肤等项目高达28次，累计金额3955元，沟通客服上传资料后，只肯退2700多，没有全部退款！问他们扣除的是什么费用，说是监护人未监管到位，必须承担一定的责任！我们是有三个孩子的普通家庭，领工资，交房租，养孩子，每个月剩不了多少钱！我查询了充值记录，25号一天，不同时间段，充值快20笔，明显是未成年孩子的行为，*台也未二次认证，只要密码就付款成功，明显也是漏洞！望追回全部金额！
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