投诉淘宝网货不对版

网友保保_HspR66Ya 2025-11-05

已完结

我于2024年11月在淘宝网李佳琦直播间购买且初的无花果卸妆膏现爆出且初违规添加禁用成分苏丹红我申请退款！商家让淘宝开通渠道退款，淘宝让商家自己退款。互相扯皮

投诉进度

用户申请完结

2025-11-05 22:00:44

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 17:44:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-05 16:53:29

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

87.48元

投诉编号：

99879582

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