饿了么骑手提前送餐未通知致订单取消
网友保保_86dfff8f
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我在闪购上点了餐，显示19点36送到，骑手提前送到19点13分只打过一次电话，我在洗澡没接到，我出来以后没看到来电，19点20多看app地图显示骑手离我1公里，以为他还没送到，且平台没有给我任何通知，只显示骑手已超时，等到19点50多还没送到再看订单已经被取消配送了，这期间没有接到第二次电话，问商家商家才告诉我骑手说联系不上我，餐食骑手自己拿走加餐了。但事实上骑手就只打了一次，而且持续时间不长。这是骑手故意这么做的。闪购平台包庇骑手，我付了款没收到商品不给我退款。已经违反了消费者权益保护法。我要投诉闪购平台。
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