春秋航空拒退票并擅自发优惠券
网友保保_shvrw8qo
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我于11/4 20:50收到出票信息，发现订票有误，20:53拨打客服，希望退票后，立即重新订购，当中仅三分钟时间，距离起飞日期2/25还有*4个月时间，客服却坚持无法办理。之后我反复强调我的诉求，客服表示帮我提交。结果11/5收到1 00元优惠券通知，我要求的是退票，并非优惠券。根据消费者自主选择权、公*交易权及依法求偿权，我不认可春秋航空公司的霸王条款，要求无损退票。
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