中通快运虚假承诺诱导线下致损
网友保保_jwZylUne
处理中
中通欺诈消费者、逼迫线下、虚假承诺、导致损失。(一)网点为诱导我取消线上订单,谎称分开寄包裹便宜,给我按重量不按体积计费,导致我打包异常多计费。(1)我要将5个包裹捆一起寄,快递员叫我别捆,说分开寄会给我按重量计费不按体积,导致我本要捆在一起的5个包裹分开测量邮寄。(2)随后他多次让我取消线上,质问我为何不取消改线下。(3)他依然按分开5个包测体积算钱,与他们只按重量的虚假承诺不符 (二)录音有(1)多次催促质问我取消线上走线下(2)多次说让我分开测量寄5个包裹,说不捆在一起更便宜,要给我按重量算不按体积算,是为了让我取消线上改线下的说辞(3)说快递员不懂业务瞎说的 (三)中通网点为牟利,恶意欺诈消费者,公然说谎造成损失,性质恶劣。我诉求退赔损失,请查明事实,严加惩处,以儆效尤!
