快递未指定代收致丢件申诉无果
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2025年10月25日快递到达甘肃省定西市安定区兴隆苑小区,快递员将快递放至未指定的的代收点,并未当面签收。造成快递丢失。价值519的快递。 至2025年11月6日,申诉无果。电商*台与物流公司均以人机应答。 物流单号JDAP20283114831
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