小米手机后盖多次维修仍起跷

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1、25年11月4日购买该手机,到今年9月份,手机不知道为什么后盖碎裂,去小米售后使用后盖险,换了新后盖,但是由于维修问题,换完后盖后当天后盖再次起跷,第二天再次去维修,两天后再次起跷,回家过了两天再次起跷,第四次维修,告知需要换电池,第四次换完电池及IP68防水后,不到一周后盖又起跷。共四次维修,现在手机后盖又起跷 2、25年10月份第四次维修后,我开始投诉小米,小米一直没有给出一个方案,也没有明确告诉我重新维修后的处理方案,一直拖延到11月份,过了一年换新的时间。小米现在告诉我以后只能一直维修。并不能使用换新方案。

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小米 小米客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
5500元
投诉编号:
99885584
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