春秋航空退票扣费过高要求退款

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2.本人于11月3号购买转机航班 行程9c6873深圳-宁波 第二程9C7655宁波-哈尔滨,购买后发现买错时间以及目的地,于11月4号发现购买错日期和地点,于是申请退票,但春秋航班退票需扣50%的手续费(购买票价:1133元,手续费扣:463元) 2.本人11月4号就联系航空咨询退票原因,春秋航空客服回复,她们航空公司就是这个扣费标准,不根据民航局规则来。3.本人诉求是要求春秋航班全额退票。

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投诉信息
春秋航空 春秋航空客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1133元
投诉编号:
99885785
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