松果出行定位错误及客服服务差

网友保保_J2xOHtj2

已完结

我明天都要扫小黄车 我明天都停那个位置 都不要扣15块钱 就到他们这里要扣钱 无语*了 然后这种事情不是一次两次了 之前我扫了一辆车都没有骑车 我关了 说我头盔没有还 还要扣我30 后面联系客服退了 这次联系客服 她就*不承认 我说我天天骑 我都是停一个地方 怎么可能不是p点 我每天都骑 每天都是在那个位置 今天就扣我钱 我还要投诉他们这个工号5241的客服 服务态度特别差

企业完结
处理结果
您好,关于您反馈的订单费用问题,核实您已自行联系电话客服帮您处理完毕,每家共享单车站点不一致,后续辛苦按照手机上显示的绿色P点停放。后续在骑行过程中遇到问题,也欢迎您来电咨询:4000860800或咨询在线客服,我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解!
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投诉信息
松果出行 松果出行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
17元
投诉编号:
99885992
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