韵达快递无故退回包裹要求赔偿

网友保保_C6RcBhBi 2025-11-06

处理中

我是发件方，在10月30日下单韵达快递寄出商品，11月3日被无故退回，买家一直没收到货。11月6日说快递被退回到发件网点。也没有任何工作人员来跟我联系。我要求快递公司给我赔付货物的钱以及快递开会运费钱。货品钱35元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-06 19:35:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 19:34:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-06 18:23:53

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

43元

投诉编号：

99887483

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