飞猪预订酒店无法取消且拒退款
网友保保_A3pD6hso
已完结
本人于11/3日在飞猪*台预定了首尔的酒店，计划11/16日前往，今日联系*台客服协助取消订单，重新预定，遭到了客服拒绝！订单号：450139****005004809。 根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“格式条款"， 违反了契约自由精神与契约*等。飞猪*台对于合作酒店得监管存在审查问题，违反消费者权益法，我希望*台尽快协助取消订单并全额退款，谢谢～
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