扑淘商城不退款且客服处理不当

网友保保_Wo1MNHR5

处理中

我于2025年11月6日在QQ音乐扑淘商城下单周同学毛绒玩具挂饰,结果绑定的超级会员服务,后来又发现有单独的周同学毛绒玩具,因为未发货就提交退款,结果商城不给退款,说绑定的超级会员不给退款,我的超级会员还有1个月,今天下单的超级会员还未使用,我觉得符合7天无理由退款,跟客服协商,结果客服说不能退款,不给处理

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
178元
投诉编号:
99888294
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