淘宝闪购外卖逾期未配送不退款
网友保保_uXnFTp7p
已完结
我于2025年11月6日晚在淘宝闪购下单外卖。骑手来电告知说送不了单电动车爆胎。我联系*台退款,*台一直不退,非要等超时后再给我处理退款并且要我一直等待。由于淘宝闪购的原因耽误我的用餐时间,让我白等一个多小时。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿,道歉
企业跟进
跟进内容
您好,我们已收到您的反馈,会安排尽快核实。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
