投诉春秋航空客服处理不当 /不处理
网友保保_ie02tb2p
处理中
春秋航空,在本人误购情况下,10分钟内要求全额退票,屡次拒绝退票!!第一春秋航空公司没有在购票界面说明退改事宜,事后不负责敷衍应付的态度实在恶心人,第二春秋航空公司拒不退全额。说明要扣除155元的手续费,票价总额是380,霸王条款!违法消费者自主自愿原则!强买强卖!!诈*行为!!事后发信息胁迫要消费者自主退票,说什么赠送优惠券,连哄带*!!避开法律责任!!是在恶心!严重违法消费者权益保护法!侵犯消费者权益!! 诉求:追回财产损失!要求全额退款退票!!
