自如租客遭非法侵扰要求赔偿

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我于8月底通过自如*台租了房子,租期是到明年8月底,现阶段换了新业主,又撬锁又多次非法闯入,换锁不给我们密码,现在还强行居住在客厅,想逼迫我们搬走将房子强制收回,严重影响我们居住和财产人身安全。我租房正常签约有合同,自如方踢皮球,从10月24日开始到现在一直无法解决问题,并且说解决的方案只有:无责退+200搬家券,找房不易,再找房搬家都是一比大开销,自如给出的方案明显不合理,且一开始说了出问题他们负责,现在这种情况也不负责,至今依然没有看到一个有效且合理的处理结果,让解决就说:“我们也没有想到事情会发展成这样”,显然是毫无作为,我的诉求是免费退租的前提下,加一个月房租(4339.49元 包含管理费)的补偿金和搬家费用(176元),请给我一个合理的处理结果。

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补充内容
这是当时组我房子的管家,信誓旦旦说新业主要慢慢给违约金说来解约,现在直接非法闯入 威胁我们搬家。 租房时花言巧语,现在等于把我们骗进来杀。1.口口声声说自如会负责,法拍房一点毛病没有,有问题找自如,但现在也不负责不作缩头乌龟。2.说我不需要找业主,但业主上门骚扰,非法入侵,无法解决。3.现阶段要被强制收房,说自如公司会赔我,到现在也未履行。4.不先解决新业主的问题,反倒先要解决租户让我们妥协找地方搬家。
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