点众小说未经授权多次扣款
网友保保_7Bpqu72q
已完结
我与2025年11月6日发现北京点众科技有限公司一直在对我支付宝账户扣款，每个月4-5次扣款，我联系*台客服 只能退我7笔费用，但是*台在本人毫不知情的情况下 扣除了我47笔费用，客服说只能退7笔!按照网络交易管理法，需要有显著的提醒信息或者电话，客服回复在*台的信息里，当我再次询问，是不是明显时，人工客服还态度恶劣，在没有结束服务时就一言不发，装屏蔽系统。订阅的我只订阅消费了9元的会员，我当时是在苹果上订阅的事后我还检查了苹果订阅里面并没有订阅 ，在我本人并不知道的陆续扣取*一年的费用893元，这么多次费用而且续费的时候也没有以短信或电话方式提醒！我要申请全额退款！图一是人工客服静默的状态！
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消费保投诉平台自动完结
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