华为Mate70麦克风故障拒退款
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在厦门华为授权体验店（加州广场店购买mate70手机使用第三天，发现麦克风失灵故障，跟线上客服提供麦克风失灵的双向录屏证据的时候，客服承认质量问题，向华为才子汇线下售后门店提供录屏以及通话录音时，线下工作人员就一直在说向上报告，然后也承认视频中麦克风处于故障状态，商家不同意七天外质量问题退款的时候，线上客服跟我沟通的时候是承认质量问题的，由于商家不同意退款所以跟我沟通换机，但是我的诉求是退款，后续商家同意退款但是要求要到售后开售后单，于是第二天我就把手机送到华为厦门才子汇店去检测，检测了两天半，说没有发现问题，但是我要求提供检测过程以及他们录制的通话录音，他们不提供，于是把我之前提供故障的视频和通话录音也全部推翻，开始不承认质量问题了，必须在他们手上检测出问题才承认质量问题，手机10月21号购买的，手机拿到手之后就是一直在使用，但是麦克风故障也是这十几天使用过程中突然出现的，但是不承认手机在我手上出现的问题，录屏以及录音都不承认，录音无法上传，可联系我用其他方式提交他们承认质量问题的电话录音，以及麦克风故障录音
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