好大夫线上问诊未回复且拒退款
网友保保_LQHs6rgY
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因家人生病，从网站上线上问诊，都告之了，还说第二天回复，直到第二天7点之后，回复的问题有的根没回复一样，说实在的，如果医生不能兼顾就不要线上问诊，就不要开这个功能，开了就要对患者负责，不是随便说几句就可以的，患者支付48小时的问诊费，医生无论如何都应该回答患者问题，不然凭什么收取48小时的问诊费用呢，这和一问一答，有什么区别，好大夫*台完全不站在患者立场考虑，客服的墨迹让我知道为什么医生会不回复，我像*台多次去好说歹说的，还是不处理，说医生接诊了，就不能退款，作为一个普通老百姓，我只能通过这个*台来维护自己的权益了，谢谢
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