汽车之家虚假宣传及服务问题投诉
网友保保_S68xGeZn
处理中
1.汽车之家看的北京朝阳顶点名车店面的坦克300铁骑02这辆车 信息显示1.8万公里 到店告知2.2万公里 然后又变成了2.3万公里，目前汽车之家上卖家宣传还是1.8万公里 涉及虚假宣传 与实物不符合 诱导消费者消费。 2.之前店里人员说车况无任何问题，后来订车时说左边有一长道划痕，在之前并无告知。 3.在店里服务人员介绍时说车改装了音响，问过二遍都说改了，后来订车当天又说音响没改，二人说法前后不一致并进行诱导消费。 4.支付当天并没有给我们签署任何定金合同或文字型合同等。 5.车这两天一直在他们店里 我并没有使用 一直在他们店 要求退还定金 卖家不给退款且态度强势 故进行投诉，要求进行处理谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
